Nos Programmes de Garanties VizioPro™
Chez VizioPro™, nous savons qu’un produit technologique doit être utilisé sans inquiétude. C’est pourquoi nous avons créé trois formules de garantie distinctes, adaptées à chaque profil d’utilisateur : de la protection de base pour les plus prudents jusqu’à une couverture complète.
AssuCam – Garantie 3 mois
La garantie AssuCam est conçue pour les clients qui souhaitent une couverture essentielle et économique. Pendant trois mois, votre produit VizioPro™ est protégé contre tout défaut de fabrication ainsi que les problèmes liés à la livraison (produit endommagé ou non conforme à la réception).
En cas de souci, nous analysons le problème et procédons soit à un remplacement, soit à un remboursement selon la situation. Les frais de retour restent cependant à la charge du client pour cette formule.
C’est la solution idéale pour ceux qui recherchent une protection courte et abordable, tout en ayant l’assurance que leur produit est garanti contre les vices cachés.
ProtectCam – Garantie 6 moi
La garantie ProtectCam offre un niveau de sérénité supérieur. Elle couvre votre produit pendant six mois complets contre les défauts de fabrication et les problèmes de livraison, avec le même niveau d’accompagnement que l’AssuCam.
La différence principale réside dans la durée de protection, doublée par rapport à la formule de base. C’est une option très appréciée des utilisateurs réguliers qui souhaitent prolonger leur sécurité tout en gardant un budget raisonnable.
Ici encore, les frais de retour sont à la charge du client, mais notre équipe s’engage à traiter chaque dossier de façon prioritaire pour garantir une résolution rapide.
SafeCam – Garantie 1 an
La garantie SafeCam est notre formule la plus complète et la plus premium, pensée comme une véritable assurance “tout risque”. Elle vous couvre pendant 12 mois complets, non seulement contre les défauts de fabrication et les problèmes de livraison, mais également contre la casse accidentelle.
Que ce soit une chute, un choc ou un incident imprévu, SafeCam vous offre la tranquillité d’esprit de savoir que votre produit est protégé dans toutes les situations. Contrairement aux autres formules, les frais de retour sont intégralement pris en charge par VizioPro™, vous évitant toute dépense supplémentaire.
C’est la formule la plus plébiscitée par nos clients exigeants, qui souhaitent utiliser leur produit sans aucune limite et sans craindre le moindre imprévu. Avec SafeCam, vous bénéficiez d’une prise en charge prioritaire et premium, avec remplacement ou remboursement express si nécessaire.
Comparatif de nos garanties VizioPro™
Les garanties sont optionnelles et doivent être ajoutées au panier au moment de l’achat.